Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 24h ouvré après réception de votre paiement (délai non contractuel, susceptible d'évoluer en forte periode d'affluence telle que durant les soldes). Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du  poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Par soucis de respect de l'environnement, les factures ne sont plus systématiquement éditées, mais sont disponibles dans le compte personnel de chaque client. Cependant, sur demande express, nous pouvons la joindre au colis. Pour cela, merci de nous l'indiquer dans la rubrique "remarque/commentaire" lors de votre commande.